個人情報保護方針
1,個人情報の取得について
お客様からご提供いただく個人情報は、お客様のニーズに応じた商品の販売および販売後のアフターサービスの提供(お車のメーカーのリコールのご案内、車検・点検のご案内、保険満期更改のご案内等)、情報の提供およびお客様との契約の締結・維持管理のために必要な情報とし、当社の業務上必要な範囲での情報といたします。
2,お客様情報の利用目的について
お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の目的に限って利用いたします。
(1) お客様とのお取引上の責任を果たすこと。
(2) 当社より、自動車の販売、自動車の点検・整備・修理、損害保険、その他当社において取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント・セールなどの開催について、印刷物の送付、eメールの送信・電話などの方法により、お客様にご案内すること。
(3) 商品開発等あるいは、お客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査をお願いすること。
3,お客様情報の第三者への提供について
お客様からご提供いただいた個人情報は、次の場合を除いて第三者に提供することはありません。
(1) 利用目的の範囲内において、守秘義務契約を締結した業務委託先等に提供する場合
(2) 個人情報の保護に関する法律その他の法令により外部への提供が必要と判断される場合
(3) 当社関連会社に提供を行う場合
(4) お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
(5) (1)~(5)以外の理由で、お客様の承諾を得た場合
4,個人情報保護の体制
当社では、個人情報がお客様からお預かりしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施いたします。お客様からご提供いただきました情報の適切な取扱については、従業員教育・内部管理体制・システムセキュリティなどに関して継続的・恒常的な見直しを図ります。また、情報への不正アクセス、お客様の情報の紛失・破壊・改竄及び漏洩などの予防・是正を実施し、お客様の情報保護を常に向上させるよう努めます。
5,お客様からのご照会について
お客様は当社に登録されているお客様ご本人の個人情報に限り当社に開示するよう請求することができます。その結果、必要な場合は訂正または削除を要求することができます。お客様は前掲「2、お客様情報の利用」第2項・第3項、及び前掲「3、お客様情報の第三者への提供」第1項の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出でいただくことができます。またお客様は個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を申し付けることができます。当社では、上記のお申出をお受けした場合は適切かつ迅速に対応させていただきます。お客様からの個人情報の照会・訂正ならびに苦情・ご相談の専用窓口として下記の専用電話を開設しています。
専用電話:[柏本店]04-7132-1190 [取手店]0297-83-1190 [守谷店]0297-52-7700
6,法令などの遵守と改善について
当社は個人情報保護のための関係法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。当社は、個人情報保護方針および個人情報保護に関する社内規程を状況に応じて、随時見直しを行い、個人情報の取扱および管理を改善してまいります。
7,Cookieについて
株式会社ニチエイ・カーマックス(以下、当ウェブサイトといいます。)では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当ウェブサイトを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
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クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザーにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。